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[日期:2013-07-31] T|T
常见问题 // 开店常见问题 // 如何退出诚保金?

如何退出诚保金?

退出诚保金,只需点进您缴纳诚保金的界面,也就是卖家中心里的店铺管理中即可找到相应入口。


不满足退出诚保条件的用户没有相应退出诚保的按键点击,如果加入满一年 则有退出诚保的按键可点击


不满足退出诚保条件的用户的后台


满足退成条件的用户则有个退出诚保的按键



退出条件:加入保证金满一年可以提出退出申请,申请通过3个月内没有交易纠纷等行为,将全额退款到酷有宝。

例子:2012年12月1日申请加入诚保并付款,2013年12月1日可以提出退诚保申请,期间没有任何交易投诉,到2014年3月1日诚保金将退回到酷有宝中(如遇周末或法定节假日则退款日期顺延至放假后第一个工作日)。


满足条件的用户后台将变更为下图状态,进入冻结期。




变更为上图状态之后,3个月内没有交易纠纷,将完成退款。