欢迎您!请登录免费注册
反馈建议

常见问题分类

维权举报体系

交易评价体系

交易规则体系

酷有官方客服

展示类体系

常见问题

[日期:2014-02-26] T|T
常见问题 // 店铺开通&店铺装修 // 店铺客服中心QQ显示未启用怎么办?

店铺客服中心QQ显示未启用怎么办?

如果店铺中的客服中心显示【未启用】,那么需要安装插件



因为是使用的腾讯QQ免费插件,所以需要激活对应的QQ号码,将想要放在客服中心的QQ号码,如1234567,替换在卖家中心、店铺管理、基本资料的客服QQ处。



保存修改之后刷新店铺页面,等待店铺主Q变成未启用状态(可以通过点击店铺装修,加快浏览器数据缓存)变成未启用状态之后,进行此链接内http://help.nahuo.com/knowledge.html?id=104&nav=faq&sideId=10&subId=26的操作。



成功激活1234567这个QQ号码之后,就可以将原本店铺资料中填写的号码再替换回之前填写的主Q号码,刷新页面或者可以通过点击店铺装修加快浏览器缓存,这样就可以完成QQ号码激活,从而是客服QQ也可以正常通话。